RSE OPINIÓN

Miércoles, 30 de Abril del 2014.

El impulso interior, hace vibrar la RSE

El desarrollo económico que ha vivido América Latina en los últimos años ha dejado un tendal de buenas oportunidades para la Responsabilidad Social Empresarial (RSE). Y países como Perú, con tasas de crecimiento de un promedio del 7% en los últimos 3 años, tienen ahora la capacidad para poder desarrollar un crecimiento sostenible con desarrollo inclusivo más allá de Lima.

Las oportunidades regionales para el desarrollo de una RSE regional pueden ir de la mano de sectores como el extractivo (principalmente minería), petróleo y gas, y también por sectores consolidados de la economía como el financiero o el alimenticio, que pueden trasladar su gestión sostenible en sus planes de expansión territorial.

Porque aquí damos con la primer palabra clave: el Territorio. El ámbito en el que una empresa realiza sus operaciones es también la oportunidad para generar un desarrollo que exceda lo económico y tenga impacto en lo social (fundamentalmente en el trabajo con las comunidades) y en lo ambiental (realizando un uso inteligente y eficiente de los recursos para sus procesos).

Una región de grandes oportunidades en el Perú, es Loreto, donde las cifras del IPE (Instituto Peruano de la Economía) hablan por sí solas: educación y desarrollo de infraestructura para mejorar la calidad de vida son dos vías que deben potenciarse y a la que las empresas que operan en la zona pueden contribuir desde su RSE.

Para que la RSE vibre desde el interior de un país, debe existir un interés mancomunado, y aquí la segunda palabra clave: Co-construcción. El Gobierno, las Empresas, las ONG’s, los Sindicatos y los Medios de Comunicación, se vuelven actores centrales a la hora de impulsar una visión de los negocios que permita a las empresas cumplir con su responsabilidad social al tiempo que no lleve a confundir su participación con las obligaciones del Estado.

Pero para que la co-construcción de los diversos actores sociales del Perú pueda triunfar y traducirse en una RSE Regional con fuerza y características propias hace falta una tercera palabra clave: Identidad. Las iniciativas de RSE que nacen en las regiones (o se intentan aplicar en estos territorios) no deben ser un calco de lo que se hace en la capital. El carácter regionalista debe ser uno de los rasgos distintivos.

No por nada, uno de los programas que más éxito suele tener como parte del desarrollo responsable que impulsan las empresas en las comunidades es el empoderamiento para emprender, que brinda además un contexto de ganar-ganar tanto para la empresa como para el territorio en el que se impulsa el desarrollo regional.

Perú, como Argentina, Chile, Ecuador o Colombia, tiene la oportunidad de transformar su crecimiento económico en crecimiento sostenible, y la RSE Regional enfocada desde este trígono que representan el Territorio, la Co-Construcción, y la Identidad, tiene las mejores chances para sumar a sus índices estadísticos una cifra que hoy no sale: la del Desarrollo Sostenible.

Por:

Fernando Legrand - @RSEOnline

Coordinador Académico de CapacitaRSE

 

RSE INTERNACIONAL

Martes, 1 de Julio del 2014

        How can we recognize a socially responsible company without resources for mass communication? All of us know that television is very important to promote our projects.  However, all businesses can’t spend a lot of money to appear on the screen. In this article, we’ll discover some strategies to create a good social reputation and perform visible RSE projects for the public eyes.  

       1.- Creating strategic alliances: Many professionals who work in Social Responsibility make  a serious mistake when they don´t try to explain their social responsibility.  Not enough to say:  See our website. It’s very important to realize actions and agreements with organizations and professional for social responsibility who have a communications channel like a blog, website, newpapers, etc) to spread  projects about social responsibility of  our business. If we do this, we can get more public attention and have more recognition for the RSE in our country. Moreover, the cost of advertising online is cheaper than advertising on TV.

      2.- Interacting in social networks: Not using Social Networks is one of the biggest mistakes that businesses make. Not only facebook and twitter are a boom for businesses, but also to promote items and  to communicate RSE project. Furthermore, it’s free. The most important thing to know is how to get the millions of cyberusers in a creative way and answer public comments. All these good skills speak highly of your company to influence people. One way to get to the public is to get the most from world events without saturing the public. Nowadays, many companies use the World Cup to promote their RSE projects. You can gain attention, using creative phrases like Do you know that our company promotes the RSE World Cup?

       3.- Keeping in touch with the public. Radio, television and social networks are not the only way to publish our RSE projects. During these days, Expo fairs, seminars and volunteer programs have become the greatest channels for RSE. It is 'value added' as in the empathy that they can generate for the public during the communication and participation in the social networks. Generally, the participation in these events varies between 2 or 3 times per year. Each year, Peru 2021 organizes RSE EXPO in the Pontificie Catolica University where more than 60 public and private companies showcase their RSE projects.

        4.- Participating in contest about RSE: Nowadays, There are communication media and organization which recognize and reward companies that contribute the most to sustainable development. This is a good opportunity to communicate our RSE project without any expenses by advertisement. One of the famous contest is the Integration award by RPP News.

          5.-  Collaborating  in RSE investigations: Many students and  professionals  are interested in the RSE. They are looking for companies which wants to collaborate with thesis projects, masters, etc. Unfortunately in Peru, there are scarcity of RSE research. If many companies support RSE research, they will be known as RSE companies. Additional to that, they will be recognized in the search engines as a company that contributes to scientific research.

By: Milagros Juarez

E-mail: milagrosjuarezv@hotmail.com

 









Martes, 29 de Abril del 2014.

La Comisión Europea lanza cuestionario online  para mejorar sus actividades de responsabilidad social Corporativa (RSC) para el futuro.

                 El internet es una importante herramienta de consulta en los últimos años, es por ello, que la Comisión Europea ha lanzado un cuestionario online para conocer las opiniones de los  grupos interés (stakeholders) sobre la política  de Responsabilidad Social Corporativa que se indica  en la comunicación “Estrategia renovada de la UE 2011-2014 para la RSE”.

                Michel Barnier, comisionado europeo de la industria  y del emprendimiento afirmó: “La RSE no es sólo acerca de la protección de los grupos de interés o el cumplimiento de las normas éticas o de otros estándares por parte de las empresas. Es también, y cada vez más, sobre la creación de nuevos valores a través de la innovación que viene a retar el statu quo de una empresa y la búsqueda de  mejores soluciones. Esperamos recibir valiosa retroalimentación de parte de los grupos de interés (Stakeholders) en nuestra agenda de RSE y sobre sus expectativas para el futuro."

El cuestionario online estará abierto para cualquier ciudadano, empresas, Ongs, universidades, autoridades públicas, entre otros que estén comprometidos con la RSE. Asimismo,  los interesados podrán participar  hasta el 15 de agosto del 2014 y cuyos resultados se resumirán en un informe técnico que será difundido en una plenaria en el Foro Multilateral sobre RSE en el mes de noviembre de este año.

Fuente: European Commission website.

RSE EMPRESARIAL

Miércoles, 24 de Abril del 2014.

DHL EXPRESS Y WESTERN UNION BUSCAN MEJORAR LAS OPORTUNIDADES PROFESIONALES EN LOS JÓVENES DE ALDEAS INFANTILES SOS PERÚ.

                La mejor forma para combatir la pobreza es a través de la educación, esto lo saben muy bien empresas como DHL Express Perú y Western Unión  que realizaron un importante donativo de  96 000 dólares a favor de la formación profesional y la capacitación laboral de los  jóvenes   de aldeas infantiles SOS en el Perú.

                Adriana Azopardo, Gerente General de DHL Express Perú afirma que “esta nueva donación aumenta el número de sociedades entre DHL y las Aldeas Infantiles SOS alrededor del mundo a más de 10 países y busca capacitar cada día a más jóvenes para que logren una vida independiente y sustentable”.

 Asimismo, Juan Carlos Blanco, Vicepresidente y Gerente General de Western Unión para el Perú, Chile, Bolivia y Ecuador indicó “…La educación puede proporcionar a los jóvenes los conocimientos y habilidades necesarias para encontrar trabajo, ganar un ingreso de calidad e invertir en su futuro, beneficiando a la comunidad local y a la sociedad para las futuras generaciones".

Son 70 jóvenes miembros de Aldeas Infantiles SOS del Callao y San Juan de Lurigancho que mejoraran sus conocimientos y las habilidades adquiridas en las diferentes fases del proyecto.

DATOS RSE

DHL Express a través de sus programas: El proyecto Go Teach  busca capacitar a los jóvenes de bajos recursos económicos de todo el  mundo mediante programas de vinculación con el mundo laboral con el fin que puedan vivir de forma independiente y sostenible.

 El programa de Educación para Mejorar  de la Fundación Western Unión apoya los programas de educación secundaria y de formación profesional que brinden oportunidades financieras para los individuos, sus familias y sus comunidades.

RSE OPINIÓN

Viernes, 28 de Marzo del 2014

6 características del Consultor de RSE como agente de cambio

Aquellos que elijan dedicarse a la consultoría de RSE, no sólo deben ser profesionales con su trabajo como cualquier asesor, sino que también deben reflejar en su accionar, una conducta responsable e innovadora.

Hace poco más de un mes, recibí un mail desde LinkedIN de una persona joven que en su perfil describía su labor como CSR Consultant. En dicho mail (que también envió a otros colegas) me preguntaba como trabajar como consultor de RSE, sin necesidad de tener que formarse o capacitarse en diferentes cursos, ya que éste había sido mi consejo. Este hecho y otros surgidos en estos tiempos, donde la competencia ha derivado en actuaciones contrarias a lo que proclama la Responsabilidad Social, me ha hecho reflexionar sobre la actuación del Consultor, y sobre qué debo transmitirles a quienes quieran serlo, como los alumnos del Curso para Consultores en RSE de CapacitaRSE, del que soy docente.

De esa reflexión surgen las siguientes condiciones que considero debe poseer un profesional de la consultoría en Responsabilidad Social:

- La ética como base del trabajo: la ética es la piedra basal de la gestión responsable. Quien trabaje en este ámbito debe ser transparente en su accionar comercial, y no debe incurrir en conflicto de interés alguno. De igual forma deben ser sus recomendaciones para la organización para la que trabaje, y dirimir bajo esta base ética, cuestiones que pudieran plantearse en el transcurso de un proyecto.

- Coherencia: así como se le pide a las empresas coherencia entre lo que dicen y sus prácticas; de la misma forma, el asesor en sostenibilidad debe impulsar una gestión de responsabilidad social individual donde actúe, en función a lo que proclama e impulsa. Contrariamente a lo que muchas veces ocurre, esto no lo hace menos competitivo en el mercado como sería si incurriese en competencia desleal, sino que lo hace, con el tiempo, un referente, ya que mantiene una línea de conducta que le dará un liderazgo en su especialidad.

- Actualización constante: el consultor de responsabilidad social en general  puede conocer y asesorar sobre todas sus aristas, pero debe especializarse en alguna de éstas como ser reporting o inversión social privada o comunicación, de manera de lograr una marca distintiva para su trabajo. Aquí es donde armar equipos hace la diferencia para ofrecer programas versátiles, a la medida de lo que cada cliente necesita, y actualizados a los estándares internacionales. La RSE es un modelo de gestión que se está consolidando con diferentes directrices y normativas como GRI, Pacto Global, OCDE, Principios de Derechos Humanos, AA1000, etc., que no deben estar ajenas del conocimiento de un consultor.

- Capacidad y aptitud para forjar alianzas: relacionado con el punto anterior, los mejores proyectos en RSE se dan con la articulación se sectores y alianzas, aún entre supuestos competidores, armando equipos de trabajo donde estén bien delineados los objetivos y los roles de cada uno, es donde mejor se contribuye al desarrollo sostenible, corriendo egos –y algunas veces, altos beneficios económicos- en función de un bien mayor.

- Promotor de la innovación: el consultor en Responsabilidad Social debe tener condiciones de creatividad e innovación, y conocer en profundidad los procesos y liderazgos de la compañía que asesora, ya que busca romper estructuras rígidas para instaurar, impulsar y promover un nuevo paradigma de negocio que gestione y rinda cuenta de los impactos ESG (Environmental, Social and Governance), y que obtenga un equilibrado triple beneficio (económico, social y ambiental) para alcanzar el desarrollo sostenible.

- Buen comunicador: para lograr lo mencionado en los puntos anteriores, el asesor en RSE debe ser un excelente comunicador de sus ideas, manifestarlas con claridad y consistencia, de manera que promover e instaurar una cultura sostenible no sea vista como un gasto sino como una inversión que hará más competitiva a la organización, así como debe tener empatía para reconocer aliados que puedan convertirse en líderes de este proceso, que muchas veces conlleva un cambio de cultura organizacional. Otro beneficio de esta cualidad es colaborar con la empresa para que ésta pueda comunicarse e interactuar de la mejor manera posible con sus grupos de interés, y así establecer relaciones empáticas y virtuosas.

Estas características lo transforman un verdadero agente de cambio, que desde lo personal y lo profesional, reflejan y refuerzan el sentido del desarrollo sostenible.

Autora: 

Lorena Brignardello

Coordinadora Regional de Comunicación, Docente y Consultora Asociada en temas de Relación con colaboradores, Conciliación, Voluntariado, Relaciones con la comunidad e Inversión social privada de CapacitaRSE,columnista de RSE en el programa de radio “Hablemos de Relaciones Públicas” y Mentora para emprendedores sociales en los Premios Mayma (Ex BiD Challenge)

Twitter: @lorebrignardell