Deutsche Post DHL Group:
La
responsabilidad corporativa es un factor clave para el éxito.
La práctica
empresarial responsable es la base del crecimiento y del éxito a largo
plazo de muchas empresas. Una de ellas es: Deutsche Post DHL Group. En su
Informe de Responsabilidad Social Corporativa (RSC) anual ofrece un panorama detallado de
sus actividades mundiales, así como del
progreso logrado durante el último año.
El título del Informe
de Responsabilidad Corporativa de este año –“Conocimiento”– destaca el
compromiso de Deutsche Post DHL Group de compartir información con sus grupos
de interés.
En el Informe se
destaca los cambios y logros en sus áreas de acción económica, social y
ecológica. Un avance
positivo es la reaparición de la compañía en la lista
del Índice de
Sustentabilidad Dow Jones (DJSI, por sus siglas en inglés) para el mundo
y para Europa en 2014, además de haber sido reconocida con la calificación más alta otorgada
por MSCI, un proveedor líder de herramientas auxiliares para la toma de
decisiones de inversión. Un elemento esencial del informe es un análisis de
importancia relativa realizado en 2013, que se basa en una encuesta integral
aplicada a grupos de interés y que constituye el fundamento del Informe de
Responsabilidad Corporativa del Grupo.
Christof Ehrhart
, Vicepresidente Ejecutivo de Comunicaciones Corporativas y Responsabilidad
Corporativa de Deutsche Post DHL Group indicó que “La
responsabilidad corporativa es un factor clave para el éxito. Nuestro
objetivo es dirigir nuestro negocio de manera responsable, desarrollar
productos y soluciones sustentables para nuestros clientes y aplicar las
competencias centrales de nuestra compañía para el bien
de la sociedad”.
Asimismo resaltó que como compañía postal y de
logística su labor
es poner en contacto a las personas y hacerles la vida más sencilla.
En su 11° Informe de
Responsabilidad Corporativa –titulado ‘Conocimiento’
ofrecen a todos los grupos de interés un panorama de
lo que han logrado durante el último año en sus diferentes
áreas
relacionadas con la responsabilidad empresarial, y sus notables avances.
Un ejemplo del
progreso logrado en 2014 fue alcanzar una mejora del 23% en la eficiencia de
emisiones de carbono en todo Deutsche Post DHL Group. Esto destaca una mejora
continua en el área de eficiencia de emisiones de carbono, y es otro
gran paso dirigido hacia la meta que se ha propuesto el Grupo, que consiste en
mejorar la eficiencia de emisiones de carbono de sus operaciones (y también de sus
subcontratistas de transporte) en 30% para el año 2020 (con
respecto a 2007). En el área de civilidad corporativa, Deutsche Post DHL
Group entabló asociaciones con Aldeas Infantiles
SOS y con la red educativa mundial Teach For All en once nuevos países en total.
Actualmente el Grupo se encuentra activo en 32 países, en los que
trabaja para mejorar las oportunidades educativas y la capacidad de ofrecer
empleo a niños y jóvenes en
desventaja. Los expertos del programa “GoHelp” de DHL se
distribuyeron por todo el mundo en 2014, dirigiendo capacitaciones para
preparación en caso de desastre en siete aeropuertos, como
parte del programa “Preparación de aeropuertos
para desastres” (GARD, por sus siglas en inglés), y pusieron
en marcha Equipos de Respuesta ante Desastres (DRT, por sus siglas en inglés) dos veces
para apoyar los esfuerzos de ayuda en Chile y Panamá.
Deutsche Post
DHL Group fue capaz de aumentar en su flota la proporción de vehículos ecológicamente
eficientes, y a la fecha ha puesto en práctica 17,600
medidas relacionadas con mejorar la eficiencia energética de
aproximadamente 11,200 vehículos, aumentando así la
compatibilidad medioambiental en más del 12% de su
flota. Deutsche Post DHL Group además adquirió la empresa
StreetScooter GmbH a fines de 2014. Con la adquisición, el Grupo
destaca su liderazgo innovador en el área de tecnologías de impulsión alternativas,
y garantiza la expansión continua de su flota de vehículos eléctricos
eficientes, que utilizan electricidad generada a partir de fuentes de energía renovables. En
el año
correspondiente al informe, el porcentaje de la electricidad generada con
fuentes de energía renovables que se usa en todo el Grupo —en edificios,
plantas y vehículos eléctricos— aumentó a más del 61%.
En 2014, el número de
aprendices que trabajan en diferentes puestos en todo el Grupo aumentó a más de 5,000 a
nivel mundial. Tan solo en Alemania, los egresados de preparatoria pueden
elegir entre más de 20 esquemas reconocidos de aprendizaje
profesional. El recién establecido Consejo de la Diversidad inició sus funciones en
febrero de 2014 para ayudar a establecer en el Grupo las políticas a largo
plazo sobre diversidad, y para avanzar hacia el logro de las metas establecidas
en la Declaración Corporativa de Diversidad e Inclusión del Grupo. Con
una tasa de empleo de personas con discapacidad del 9.1% en Alemania, Deutsche
Post DHL Group se encuentra, ahora mismo, significativamente por arriba del
promedio nacional en el sector privado de Alemania.
El Grupo también apoya y
fomenta el trabajo de voluntariado de sus empleados con su Día Internacional
del Voluntariado y con el Fondo para Vivir con Responsabilidad. El fondo
interno de ayuda “We Help Each Other” ofrece a los
empleados un medio para hacer donaciones a compañeros de trabajo
que han sido afectados por desastres naturales. Además, el programa
UPstairs ofrece becas para los hijos de los empleados.
A
continuación se presenta un resumen de los logros más importantes alcanzados en
2014:
• En 2014 se
transportó un total de 2,120 millones de envíos respetuosos con
el medio ambiente.
• La eficiencia de
emisiones de carbono aumentó en 23% con respecto
a 2007.
• En 2014 Deutsche
Post DHL siguió aumentando la eficiencia ecológica de su flota,
con 11,200 vehículos compatibles con el medio ambiente que ya se encuentran en
circulación.
• El programa GARD,
de preparación ante desastres, llevó a cabo
capacitaciones en siete aeropuertos: República Dominicana, Jordania, Filipinas,
Perú, Sri Lanka y dos
veces en Armenia.
• Los DRT se
desplegaron en Chile, tras los incendios forestales, y en Panamá, tras el desastre
de contaminación de un río.
• La asociación con la iniciativa
educativa mundial «Teach For All» se expandió hasta incluir a la
organización nacional Enseña Ecuador, y ahora está conformada por un
total de ocho países. El año pasado, 1.15 millones de niños y jóvenes en todo el
mundo se beneficiaron del trabajo de las organizaciones «Teach For All» en 35 países.
• La colaboración con Aldeas
Infantiles SOS se expandió hasta abarcar la
asociación con diez organizaciones nacionales más, alcanzando un
total de 24 asociaciones nacionales.
• Aproximadamente
108,000 empleados de 117 países participaron en el Día Internacional del
Voluntariado y contribuyeron con 245,000 horas de trabajo voluntario.
• La planta laboral
continuó creciendo a pesar de las difíciles condiciones
económicas mundiales, y
ahora tiene más de 480,000 empleados y más de 5,000 aprendices y personal bajo capacitación.
• El Consejo de la
Diversidad inició sus funciones para apoyar la Declaración Corporativa de
Diversidad e Inclusión.
• A la fecha, más del 40% del
capital social de Deutsche Post DHL Group está en manos de
firmantes de los Principios para la Inversión Responsable.
• Deutsche Post DHL
Group volvió a aparecer en la lista del DJSI, para el mundo y
para Europa.
• MSCI confirmó la calificación más alta (“AAA”) para Deutsche
Post DHL Group.
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